골렘 효과 피그말리온 효과 및 호손 효과

심리학 용어인 골렘효과, 피그말리온 효과 및 호손효과 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 

 

골렘 효과 피그말리온 효과 및 호손 효과

 

 

골렘 효과 

 

타인에 대한 부정적인 기대와 관심이 실제로 성과를 떨어뜨리는 부정적 효과를 말합니다. 누군가에게 부정적인 관점을 갖고 대하다 보면 점점 그 부정적인 기대에 맞춰서 성장하게 된다는 의미입니다. 

 

개인에서 기업, 기관, 시장, 대중매체에도 적용될 수 있으며 기업 내 성과를 낮추는 대표적인 부정적 현상입니다. 

선생님이 학생에 대해, 상사가 부하직원에 대해 낮은 기대를 보이면 학생의 성적이 낮아질 수 있습니다. 

 

기업의 경우 한번 소비자로부터 외면받으면 다른 행위에도 부정적인 해석이 더해지는 낙인 효과로 인해 이미지와 신뢰 회복이 어려워질 수 있습니다. 또한 대중매체 언론에서 어떤 인물이나 단체에 대해 부정적인 이미지를 조장하는 경우에도 마찬가지입니다. 

 

 

 

골렘 효과 피그말리온 효과 및 호손 효과

 

 

 

 

피그말리온 효과 

 

골렘 효과와 반대로 긍정적인 기대와 관심을 갖고 상대방을 대하면 성과를 높인다는 뜻입니다. 

 

그리스신화 피그말리온에서 유래되었으며 조각가 피그말리온은 자신의 조각상을 사랑하게 되었고 그 조각상이 실제로 사람이 되길 바랐습니다. 결국 사랑의 여신 아프로디테의 도움으로 그 조각상이 그의 기대로 현실이 되었다는 이야기입니다. 

 

이 효과는 로젠탈 효과 또는 교사 기대 효과로도 불리며 긍정적인 기대가 성과와 결과를 높이게 된다는 의미입니다. 

 

 

골렘 효과 피그말리온 효과 및 호손 효과

 

 

 

호손효과 

 

사람들이 자신이 관찰되고 있다는 것을 인식할 때 평소와 다른 행동을 보이며 작업 능률이나 생산성이 높아지는 현상을 말합니다. 

 

1920년대 미국 호손 공장에서 실험을 진행하며 관찰된 결과로 본래는 조명의 변화가 노동자의 생산성에 미치는 영향을 알아보려고 했습니다. 하지만 노동자들이 자신들이 실험대상임을 인식하면서 행동의 변화를 보이고 결과에도 영향을 미쳤습니다. 주목이나 관심이 동기부여 요인으로 작용하여 긍정적인 결과를 이끌어낸 것입니다. 

 

 

골렘 효과 피그말리온 효과 및 호손 효과

 

 

 

 

골렘효과와 피그말리온 효과를 통해 긍정적인 기대는 긍정적인 결과로 이어지고 부정적인 기대는 부정적인 결과로 이어질 수 있는 점을 확인할 수 있습니다. 또한 주목과 관심이 행동의 변화를 불러올 수 있다는 호손효과도 알아봤습니다. 개인, 상사, 부모, 기업 조직에서도 이런 심리학적 효과를 잘 이해하고 활용한다면 발전적인 방향을 모색할 수 있겠습니다. 긍정적인 관심과 기대, 말과 격려가 필요할 것 같습니다. 

 

 

 

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